【通常品】
商品の発送前にご連絡をいただければ、キャンセルや内容の変更が可能です。
発送後のキャンセル・変更はお受けできかねますので、あらかじめご了承くださ い。

【セミオーダー品】
ご注文後、制作に入った段階からのキャンセル・変更はお受けできません。予め ご理解いただきますようお願いいたします。

■商品交換について
商品には万全を期しておりますが、万が一、お届け商品に不備（破損・汚損・誤 送など）があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。責任をもって、早急 に交換対応をさせていただきます。
この際の送料は当社が全額負担いたします。

■返品について（お客様都合の場合）
お客様のご都合（ご注文ミスや数量間違いなど）による返品は、未使用の商品に 限り、商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に対応可能です。
ただし、その際の返品送料および当社から発送した際の送料はお客様のご負担と なります。
また、交換をご希望の場合も、交換品の再送にかかる送料はお客様にご負担いた だきます。

■ご注意とお願い
いずれの場合も、返品や交換、キャンセルなどのご希望がある際は、必ず事前に お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品先などの詳細は、折り返しご案内させていただきます。

当社で取り扱っております卒塔婆は、すべて天然の木材を用いております。
そのため、生育環境や伐採された場所によって、木目や節（ふし）の出方に個体
差が生じます。
お客様に安心してお選びいただけますよう、当社では節の有無や木目の美しさを
基準に、等級を設けております。

【A級（上物）】
特徴・無節（まさめむなし）
木目がまっすぐ美しく、節がない非常に希少な材を使用しております。
筆のすべりもなめらかで、1本の木からわずかしか取れないため、たいへん上質なお品です。
格式を重んじる場面にふさわしい最高級の卒塔婆です。

【B級（中等品）】
柾目・小節あり
表面の仕上がりはA級と同様で、筆もすべりやすくなっております。
小さな節がある分、お求めやすい価格でご提供できる、品質とコストのバランスに優れたお品です。
まとまった数をご用意されるご寺院様にもおすすめです。

【C級（並品）】
特徴・中程度の節あり
多少の節はございますが、表面はきちんと仕上げておりますので、筆のすべりも良好です。
価格を抑えつつも、丁寧な作りを大切にしたい方に適した、お値打ちの商品です。

【D級（お値打ち品）】
節が多め
C級よりも節の数や大きさがやや目立ちますが、そのぶんたいへんお求めやすい価格となっております。
表面は他の等級と同様に仕上げておりますので、筆のすべりにも大きな差はございません。
価格重視でお選びになりたい方におすすめです。

どの等級も、それぞれの良さがございます。
迷われた際には、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
お客様にとって最適な一品をお選びいただけるよう、丁寧にご案内いたします。